सोशल हैप्पनिंग

जब जोमैटो के कस्टमर सर्विस एक्सक्यूटिव ने कस्टमर से की शुद्ध हिंदी में चैट

हम आप रोज हिंदी बोलते है ,और हिंदी ही बोलते है क्योकि इंग्लिश तो हमें सिर्फ hmmm , thanx , और tq वाली ही आती है लेकिन जो हिंदी जोमेटो के कस्टमर केयर वाले अपनी चैट में इस्तेमाल करते है वो तो अपने अपने अब तक के जीवन में एक आद बार ही सुनी और पड़ी होगी। (सभी फोटो @Pareshaan_aatma)

जब कभी ग्राहक अपनी मांगों को पूरा होते हुए नहीं देखते तो वो  कंपनी के कस्टमर सर्विस एक्सक्यूटिव पर अपनी भड़ास निकालते है । इससे अक्सर खराब कस्टमर सर्विस की वजह से कंपनी अधिकारियों के साथ  ग्राहकों की चैट और कालिंग में काफी खींचा तानी हो जाती है।

ऐसा कम ही देखने को मिलता है की कस्टमर केयर एक्सक्यूटिव के साथ मजाकिया हो लेकिन जब कभी ऐसा होता है तो इंटरनेट पर ये चीज़ तुरन्त वायरल हो जाती है।

ऐसा ही एक किस्सा तब हुआ जब मुंबई निवासी शादवाल श्रीवास्तव ने हाल ही में ज़ोमैटो (फ़ूड डिलीवरी सर्विस)से फ़ूड आर्डर किया शादवाल  को भूख जबरदस्त लगी हुई थी इसलिए उन्होंने ज्यादा इंतजार किया बिना अपने खाने की डिलीवरी का स्टेटस जानने के लिए आगे बढ़ते हुए  जोमेटो के एक कस्टमर सर्विस एक्सक्यूटिव से चैट करके अपने आर्डर का स्टेटस जानने की कोशिश की।

 

 

हालांकि श्रीवास्तव ने, कस्टमर सर्विस एक्सक्यूटिव के साथ शुद्ध हिंदी में बातचीत करने का फैसला किया। लेकिन चैट को दौरान जो हुआ वो दोनों लोग के लिए ही अप्रत्याशित(सोच से परेह) था।

श्रीवास्तव ने अपने ट्विटर हैंडल पर लिखा ,” मैं वास्तव में अपने शुद्ध हिंदी गिग में जोमैटो के कस्टमर केयर  के अपने साथ खेलने की बिलकुल उम्मीद नहीं कर रहा था  ” उन्होंने चैट के स्क्रीनशॉट भी शेयर किये , जिसमे लिखी शुद्ध हिंदी चैट अपने सिर्फ अपनी बचपन में अपनी हिंदी की किताब में ही पड़ी होगी।

यदि आपको चैट में दिए गए शब्दो के अनुवाद की जरुरत है तो हम आपको हिंदी टू  हिंदी डिक्शनरी उपलब्ध करा सकते है जो आपके लिए मददगार साबित होगी।

 

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Neelesh

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Movie and Tech lover. Inspired and Hardcore Learner Content Producer, Love to write and create. Unlocking thoughts and Ideas, share and experience the things happened around. Speak less that way write.

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